Les Interventions

Nettoyage PC
& Smartphone

A travers notre forfait « analyse et optimisation », Notre expert informatique s’appuie sur des logiciels professionnels pour analyser votre équipement et son utilisation. Nous dressons un bilan de ses composants et des évolutions possibles. Ainsi vous serez fixé sur son état de santé. Nous optimisons les paramètres de votre système d’exploitation pour un démarrage plus rapide et nous vous alertons sur les logiciels qui accèdent à votre vie privée.

  • Nettoyage PC (25€)

  • Nettoyage smartphone (25€)

  • Nettoyage tablette (25€)

Panne Informatique

Que ce soit sur ordinateur, tablette, smartphone ou sur un équipement défaillant, notre expert informatique est votre solution.La majeure partie des problèmes informatiques peuvent se résoudre à distance, en cas de doute n’hésitez pas à prendre contact avec nous, nous effectuerons un diagnostic par téléphone ou prise en main à distance sécurisée. A travers notre forfait « Résolution de vos problèmes », votre appareil récupère toute son efficacité. 

  • PC lent (50€)

  • Installation imprimante et périphérique (25€)

  • Virus informatiques, programmes malveillants
    & spam 
    (50€)

  • Ordinateur qui s’éteint tout seul  (50€)

  • Logiciel qui se ferme tout seul  (50€)

Installation & Réglage

Nous sommes spécialistes de l’intégration de tout type de logiciel et équipement. Notre expert informatique est à votre écoute pour le configurer selon vos préférences.En cas de doute sur la compatibilité avec votre appareil, n’hésitez pas à prendre contact avec nous, nous effectuerons un diagnostic par téléphone ou prise en main à distance sécurisée. 

  • Réglage PC Windows 10 (25€)

  • Réglage Iphone (iOS) (25€)

  • Réglage Téléphone (Samsung, Huawei, Alcatel)  (25€)

  • Installation Imprimante & Scanner  (25€)

  • Réglage Logiciel (25€)

  • Installation Webcam  (25€)

  • Installation Boite Mail (25€)

  • Installation Antivirus et Pare-Feu (25€)

  • Installation Serveur NAS (50€)

Sauvegarde & 
récupération des données

Notre expert informatique est à votre écoute pour bâtir un plan de récupération de vos données dès la mise en route de votre appareil.Nous pouvons effectuer la sauvegarde de vos données vers tout appareil connecté ou support amovible. Le temps nécessaire pour la sauvegarde ou le transfert de données varie en fonction de la quantité de données et du type de matériel utilisé. La tarification s’effectue par tranche de 15 minutes.

  • Récupération données perdus (25€)

  • Récupération mot de passe perdu (25€)

  • Sauvegarde et transfert de donné
    (tarification horaire / 15 minute)

Comment se déroule
le dépannage informatique à distance ?

1.
Remplissez le formulaire de contact

Remplissez le formulaire de contact en fonction de votre problématique

2.
Téléchargez Teamviewer

QuickView nous permettra d'intéragir directement avec votre machine sans être physiquement chez vous.

3.
Connectez-vous à la session

Enfin, connectez-vous à la session Teamviewer afin que nous puissions directement intervenir.

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